Sehr geehrter Kunde.
Wir leben in Momenten der Unsicherheit. Leider bedeutet die Verbreitung von COVID-19 (Coronavirus), dass wir alle auf außergewöhnliche Situationen vorbereitet sein müssen, in denen unser tägliches Leben beeinträchtigt wird.
Derzeit ist es unser Hauptanliegen und Ziel, die Gesundheit unserer Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zu erhalten.
Aus diesem Grund haben wir bei Postquam Cosmetic einen Notfallplan erstellt, der die Struktur und Organisation des Unternehmens an die aktuelle Situation anpasst und versucht, die Betreuung aller unserer Kunden auf die beste und verantwortungsvollste Weise zu gewährleisten.
Zu diesem Zweck haben wir mit der Telearbeit begonnen, damit alle unsere Mitarbeiter die nicht unbedingt auf der Arbeit sein müssen, von zu Hause aus arbeiten können, damit keiner unserer weltweit verteilten Kunden ohne Aufmerksamkeit bleibt.
Auf gleicher Weise haben wir verschiedene Schichten eingerichtet, mit strengen Präventions- und Hygienestandards sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für externe Mitarbeiter (Lieferanten, Transportunternehmen ...), die unbedingt zu unseren Einrichtungen kommen müssen, um die Versorgung des Lagers zu gewährleisten.
Um die von unseren Kunden benötigten Dienstleistungen erbringen zu können, behalten wir sowohl die Aktivität unserer Fabrik als auch die Logistikaktivität durch unsere Partner bei, die sich an die Bedürfnisse anpassen, die wir an sie übertragen, und dabei stets alle oben genannten Maßnahmen einhalten Prävention verabschiedet, und natürlich die Vorschriften der Behörden.
Obwohl wir verstehen, dass es sich um eine persönliche Meinung handelt, teilen wir nicht die Empfehlung, dass Friseurfachleute für mögliche Heimarbeiten zur Verfügung stehen sollten, und wir hoffen, dass diese Maßnahme begrenzt ist oder zumindest im Ermessen der Beteiligten liegt.
In dem Fall, dass Sie eine Bestellung aufgeben müssen oder unsere Kundendienstabteilung benötigen, stehen Ihnen unsere Telefonleitungen sowie den Chat und die Website zur Verfügung, damit Sie alles,wie gewohnt bearbeiten können.
Wir müssen uns den Umständen anpassen, da wir uns der veränderten Bedürfnisse bewusst sind und versuchen einen verantwortungsvollen Verbrauch zu fördern.
Wir eliminieren die Mindestbestellung und bieten Ihnen an, mit Kreditkarte zu zahlen.
Postquam Cosmetic arbeitet weiterhin für seine Kunden und steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Wir sind davon überzeugt, dass sich diese Situation unter Einbeziehung aller allmählich verbessern und wir zur Normalität zurückkehren werden.
Währenddessen ist es unsere Mission, Ihnen die Ruhe zu bieten, die Sie und Ihre Kunden verdienen.
Mit freundlichen Grüßen